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Etiquetas de Marketing
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Vas a ver el estudio más citado sobre por qué ofrecer muchas opciones a un cliente puede reducir las ventas en lugar de aumentarlas.
Vas a entender el efecto de encuadre: cómo presentar la misma información como ganancia o como pérdida cambia la decisión de la gente, aunque los números sean exactamente los mismos.
Vas a ver qué es el efecto de compromiso (compromise effect): por qué, cuando hay tres opciones ordenadas en una escala de precio o de calidad, la gente tiende a evitar los extremos y prefiere la de en medio, incluso…
Vas a ver qué es el efecto señuelo (decoy effect): cómo añadir una tercera opción a una oferta, diseñada para que casi nadie la elija, cambia igualmente cuál de las otras dos opciones prefiere la gente.
Vas a ver qué es el efecto anclaje: por qué el primer número que alguien te enseña antes de que decidas cuánto pagar por algo cambia tu decisión final, incluso cuando ese número no guarda ninguna relación con lo que…
Vas a ver por qué algo nos parece más valioso simplemente porque hay poco, con el experimento clásico que lo demostró. Después vas a ver dónde está la línea entre usar ese efecto de forma honesta (comunicar una…
Hoy vas a ver por qué las reseñas, valoraciones y testimonios cambian el comportamiento de compra, aunque quien decide jure que no le influyen.
En la lección 4 definiste el marco de referencia, los puntos de paridad y los puntos de diferencia de una oferta para un segmento concreto. Hoy vas a ver cómo condensar ese trabajo en algo breve y memorable: un eslogan.
En la lección 3 viste cómo segmentar un mercado agrupando por "trabajo por hacer" en vez de solo por datos demográficos, con el caso de los batidos que en realidad competían contra plátanos, bagels y el aburrimiento de…
En la lección 2 viste el marco "jobs to be done" con el caso de los batidos matutinos. Hoy vas a ver la segunda mitad de ese mismo caso, que revela algo que no viste todavía: había un segundo grupo de compradores con un…