La empatía cognitiva y afectiva: qué diferencia hay entre entender cómo piensa alguien y sentir lo que siente, y por qué no siempre conviene maximizar la segunda
Hoy vas a separar dos procesos que solemos llamar por el mismo nombre, "empatía": entender cómo piensa y qué necesita otra persona, y sentir lo que esa persona siente.