Ventas
Lección 012
Cómo hacer la primera oferta en la práctica
En la lección 11 viste cómo prepararte antes de negociar: qué información reunir y cómo fijar tu resultado mínimo aceptable.
negociacion anclaje primera-oferta precio
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Ventas
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Ventas
Lección 011
Cómo preparar una negociación de precio o condiciones antes de sentarte con el cliente
Vas a aprender a preparar una negociación de precio o condiciones antes de hablar con el cliente, no durante la conversación.
negociacion batna precio-reserva anclaje
Ventas
Lección 010
Cómo dar seguimiento a un referido que no responde, sin presionar
Qué hacer cuando un referido —alguien que te presentaron o cuyo nombre te dio un cliente— no contesta a tu primer mensaje.
ventas referidos seguimiento psicologia-persuasion
Ventas
Lección 009
Cómo dar seguimiento a una recomendación para que se convierta en una conversación real
En la lección 8 viste cuándo pedir una recomendación. Hoy vas a ver qué pasa justo después: un cliente te ha dado un nombre, ¿y ahora qué? Vas a entender por qué ese nombre no es un contacto cualquiera sino un puente…
referidos seguimiento capital social lazos debiles
Ventas
Lección 008
Cómo pedir una recomendación o un referido justo después de cerrar una venta
Vas a entender por qué el momento en que pides una recomendación pesa más que las palabras exactas que uses para pedirla. Vas a ver dos mecanismos psicológicos bien documentados que explican por qué existe una ventana…
referidos recomendaciones reciprocidad cierre
Ventas
Lección 007
Cuándo y cómo dejar de perseguir una venta: señales para dejar de invertir tiempo sin que se sienta como estar rindiéndote
En las lecciones 5 y 6 viste cómo dar seguimiento a un "todavía no" y cómo distinguirlo de un "no" educado. Hoy vas a ver la pregunta que viene después de todo eso: cuándo conviene dejar de invertir tiempo en una venta…
coste de oportunidad costes hundidos batna priorizacion
Ventas
Lección 006
Cómo distinguir entre un 'todavía no' genuino y una forma educada de decir que no
En la lección 5 viste cómo dar seguimiento a un "todavía no" sin resultar pesado. Hoy vas a ver algo anterior a eso: cómo saber si ese "todavía no" es sincero o si es, en realidad, una forma educada de decir que no.
señales de compra mentira cotidiana intenciones de implementación sinceridad
Ventas
Lección 005
Qué hacer cuando la respuesta es 'todavía no' - cómo dar seguimiento a una venta pendiente sin resultar pesado ni desaparecer
En la lección 4 viste que un avance (un compromiso concreto que mueve la venta hacia adelante) es distinto de una continuación (la conversación termina sin que nada se mueva).
seguimiento mera exposición desgaste continuación
Ventas
Lección 004
El cierre de una venta - qué dice la investigación sobre pedir explícitamente una decisión
En la lección 1 viste por qué presionar demasiado activa la reactancia psicológica y genera el efecto contrario al buscado.
cierre spin selling neil rackham compromiso
Ventas
Lección 003
Objeciones de precio - por qué 'es muy caro' casi nunca es una evaluación racional, y cómo responder sin ceder ni ponerse a la defensiva
"Es muy caro" es probablemente la objeción más común en cualquier conversación de venta. Hoy vas a ver dos mecanismos psicológicos, con décadas de investigación detrás, que explican por qué esa frase casi nunca es el…
objeciones de precio aversión a la pérdida anclaje negociación